Es greift eins ins andere: Schlechter Verdienst- lange Arbeitszeit! Das Leben wird auch nicht billiger (ich denke jedesmal daran wenn ich für einen 2Personen Haushalt plötzlich wöchentlich für Lebensmittel EUR 100,-- statt ATS 1.000,-- ausgebe... und? verdienen tu' ich trotzdem auch nicht mehr) Man zälht im Job nicht mehr als Person, man ist nur noch eine "Nummer" ... wie soll man da noch motivert sein? Aber Du hast sicherlich recht, gutes Betriebsklima sorgt sicherlich auch für "besseren" Kundenservice...
Da spielen so viele Faktoren mit...